Pagamenti e rimborsi

Come acquisto crediti?

Vai su Crediti > Acquista crediti ora!, scegli il pacchetto che ti va meglio e segui i passaggi per pagare.

Che cos’è la Ricarica automatica?

La Ricarica automatica ricarica i tuoi crediti automaticamente, così non li esaurisci a metà di una storia. Può ricaricare quando il tuo saldo si abbassa, oppure in un giorno che scegli ogni mese. Puoi metterla in pausa, modificarla o annullarla in qualsiasi momento in Crediti > Ricarica automatica.

Come chiedo un rimborso?

Gli acquisti possono essere rimborsati entro 7 giorni dal pagamento, purché nessuno dei crediti di quel pacchetto sia stato usato. Gli acquisti con Ricarica automatica non possono essere rimborsati.

Se il tuo acquisto rientra nei requisiti, vedrai su di esso un’opzione di rimborso in Crediti e potrai richiederlo da lì. Se non la vedi, scrivici a support@toonshow.com e controlleremo.