Paiements et remboursements

Comment acheter des crédits ?

Allez dans Crédits > Achetez des crédits !, choisissez le pack qui vous convient et suivez les étapes pour payer.

Qu’est-ce que le Rechargement automatique ?

Le Rechargement automatique recharge vos crédits automatiquement, pour que vous ne tombiez pas à court en pleine histoire. Il peut recharger quand votre solde est bas, ou un jour que vous choisissez chaque mois. Vous pouvez le mettre en pause, le modifier ou l’annuler à tout moment dans Crédits > Recharge automatique.

Comment demander un remboursement ?

Les achats peuvent être remboursés dans les 7 jours suivant le paiement, à condition qu’aucun des crédits de ce pack n’ait été utilisé. Les achats par Rechargement automatique ne peuvent pas être remboursés.

Si votre achat remplit les conditions, vous verrez une option de remboursement sur celui-ci dans Crédits et vous pourrez le demander là. Si vous n’en voyez pas, écrivez-nous à support@toonshow.com et nous regarderons.