Pagos y reembolsos

¿Cómo compro créditos?

Ve a Créditos > ¡Compra créditos ya!, elige el paquete que mejor te venga y sigue los pasos para pagar.

¿Qué es la Recarga automática?

La Recarga automática recarga tus créditos automáticamente, para que no te quedes sin ellos en mitad de una historia. Puede recargar cuando tu saldo se queda bajo, o un día que elijas cada mes. Puedes pausarla, cambiarla o cancelarla cuando quieras en Créditos > Recarga automática.

¿Cómo pido un reembolso?

Las compras se pueden reembolsar dentro de los 7 días siguientes al pago, siempre que no se haya usado ninguno de los créditos de ese paquete. Las compras por Recarga automática no se pueden reembolsar.

Si tu compra cumple los requisitos, verás una opción de reembolso en ella en Créditos y podrás pedirlo ahí. Si no la ves, escríbenos a support@toonshow.com y lo revisaremos.